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https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1736119764/

1: 蚤の市 ★ 2025/01/06(月) 08:29:24.25 ID:bOtPtjQc9

　関東地方の郵便局が、宅配便「ゆうパック」の配達を委託した業者から、顧客の苦情の際などに不当に高額な「違約金」を受け取っており、公正取引委員会が昨年6月、日本郵便の下請法違反（不当な経済上の利益の提供要請）を認定していたことがわかった。違約金は日本郵便が全国の委託業者と契約で定めており、公取委は違約金制度を是正するよう行政指導した。

たばこの苦情で「10万円」　配達ドライバー「罰金なんて時代錯誤」
　公取委の調査はこの郵便局がある県内が対象で、違法とされたのは違約金制度自体ではないが、朝日新聞は他地域でも同程度の違約金支払いを確認。複数の委託業者が支払いをドライバーに転嫁していた。労働時間短縮で物流が滞る「2024年問題」の対策で政府がドライバーの待遇改善を求める中、違約金制度のあり方を問う声が出ている。

　日本郵便は取材に違約金制度の存在を認め、「誤配達などの抑止や集配業務の品質への意識向上が目的」と説明。「郵便局ごとの運用に異なる点があった」として、4月をめどに対象や金額の運用を統一するという。

公取委、一部を違法認定
　関係者によると、公取委は23～24年、関東地方にある郵便局と委託業者の契約を調査。誤配やたばこ臭クレームの違約金額が不当に高額で、十分な説明なく複数の委託業者から徴収したとして、日本郵便の下請法違反を認定した。違反行為の早急な是正を優先して、調査はこの局がある県内で終え、日本郵便を指導したという。

　日本郵便によると、違約金は03年12月に制度として導入した。内規で誤配達1件5千円、たばこの臭いのクレーム1件1万円など目安額を定めている（24年12月時点）。契約書にはひな型があるが、「契約書の範囲内で郵便局ごとの判断を認めている」という。

　朝日新聞は日本郵便と委託業…(以下有料版で，。残り982文字)

朝日新聞　2025年1月6日 4時00分
https://www.asahi.com/articles/AST1534YXT15UTIL00SM.html?iref=comtop_7_01


3: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:30:28.76 ID:/hg5KFSD0
そして誰もいなくなった

6: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:34:17.56 ID:deVXiqs60
めちゃくちゃな冤罪吹っかけクレーマーもいるわけでね

7: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:35:10.44 ID:ZWsLIhJL0
質の高いサービスが格安で受けられた以前の日本が異常だったんだと思うしかないね

ありがとう安倍さん

10: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:38:25.60 ID:Jt6OI9kM0
>>7
実際それが異常なんだわ
質の高いサービスにはそれ相応の値段が付けられて然るべきなんだし

131: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 09:31:58.77 ID:e7C2iFZS0
>>10
誰かが付加価値あるサービスを無料で提供すると他もそれやらないとダメになるからな
仕事取るために利益にならないこともやったり

283: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 11:23:15.04 ID:1fXnXBMw0
>>7
郵便局はそれ単体で営業してるわけじゃないで？
ゆうちょとかんぽから補助金もらって
国債の売上から補助金もらって
税金も減免してもらって甘えるだけ甘えて存続してる

8: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:36:33.28 ID:lh3XohCC0
20年放置とか公取は仕事してなさ過ぎだろ

19: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:42:01.95 ID:31nbPyN50
常時募集かけてるのはやっぱりこういうことだったのか

24: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:43:40.95 ID:j3RolSai0
誤配されると即本社にクレーム入れてたが
まさかこんな制度になってたとは
俺は全然悪くはないが配達のおっさんには気の毒なことをした

222: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 10:29:35.94 ID:itq3ZR1o0
>>24
金もらってないの？
罰金で日本郵便が儲けてるだけじゃん
グロすぎる

25: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:43:49.37 ID:sVY8y0ZH0
苦情ビジネスか

26: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:45:01.12 ID:s2KqWQSf0
違約金盗るくらいなら相応の報奨金の制度もあるんだよね？

36: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:48:05.49 ID:/hg5KFSD0
>>26
減点方式の会社なんかにそのような制度なんかある訳ない

45: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:52:38.47 ID:bWyHhYzm0
郵政民営化を推し進めた自民党に文句言えよ

48: 警備員[Lv.20] 2025/01/06(月) 08:52:56.74 ID:smNoVgvz0
クロネコヤマトが逃げ出すわけだｗ

51: 警備員[Lv.41] 2025/01/06(月) 08:53:44.14 ID:SM89O4eq0
奴隷扱いがすぎるぞ
自分らは廃棄切手換金したりしてるくせに

56: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:56:37.37 ID:KJPVURxQ0
もっと従業員に優しい社会にならんのかね
締め付けると逆にどんどん荒んでいく気がするんだが
みんなが少しでも楽しいと思える環境で働けるほうが世の中もより良くなるんちゃうの

58: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 08:56:59.31 ID:ir1PmOsA0
責任のトリクルダウン

70: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 09:01:33.96 ID:zdqcM9yd0
年賀状ノルマで押し売りといいすっかりヤクザだな

96: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 09:12:57.77 ID:eN57E03K0
労働者を取り合う時代なのに冷遇して追い払うような事して現場仕事を管理職が全部やるつもりなのかな

99: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 09:14:16.23 ID:JqxZk0HQ0
郵政民営化のツケ

115: 名無しどんぶらこ 2025/01/06(月) 09:24:16.60 ID:Lg5+JSru0
安い賃金のくせに一回5000円マイナスは草

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