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1: ぐれ ★ 2025/07/01(火) 15:14:28.90 ID:m8KAYnSv9

>>6/30(月) 19:32配信
RKK熊本放送

トラブルが頻発しているとして、観光庁が、宿泊予約サイト「Agoda（アゴダ）」に業務の改善を要請していたことが明らかになりました。

Agodaが関連するトラブルは熊本県内でも起きています。

南小国町の旅館スタッフ「勝手に内容を変えて販売して、責任をとらないというのはどうなのかなという疑問はあります」

こう話すのは熊本県南小国町にある旅館のスタッフです。この旅館では2025年4月ごろから、旅館側と宿泊客で予約内容に対する認識が異なるケースが相次ぎました。

旅館が独自に調べたところ、国内の予約サイト経由で「1泊夕食付き」で販売していたプランが、「Agoda」では無断で「1泊2食付き」プランに変更されていたことがわかりました。

旅館スタッフ「朝食の数に急な変更が発生するので現場に支障が出る。負担を大きくかけてしまう。あとは1泊夕食の料金しかいただけないのに朝食を無料で負担するという費用面の部分」

また、利用条件や宿泊料金も本来のものとは異なっていたといいます。

旅館スタッフ「全館禁煙なのに喫煙で予約ができているし、旅館に落ちてきた予約と、ダミーで入れた予約との差が4990円上乗せされていた。上乗せされた分がどこに行くのかは私たちにはわからない」

大手の旅行代理店によりますと宿泊業界では、提携する外部の予約サイトでも宿泊を受け付ける「提携先販売」と呼ばれる手法が主流となっています。しかし、トラブルが起きた旅館は、プランが無断で変更されることは想定していませんでした。

旅館スタッフ「私たちが提供した宿泊予約サイトから、お客様が予約した提携先のサイトまで、そこまでのやりとりのどこかで何かが起きている」

旅館は国内の予約サイトを通じて「Agoda」に改善を求めたものの、しばらくの間改善されなかったことから、現在は海外客向けの販売をやめています。

続きは↓
旅館から怒りの声「勝手に内容を変えて販売し、責任とらないってどうなの?」 宿泊予約サイトAgoda問題　取材に対する回答は…（RKK熊本放送） - Yahoo!ニュース https://share.google/wppva9u2XkrG1Y8iv


86: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:36:25.86 ID:efjNLpKC0
>>1
トリバゴなら トリバゴなら トリバゴなら

317: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 16:35:05.78 ID:y3xGXwzt0
>>86
アゴダは予約サイトだけどトリバゴは比較サイトだよ
根本的に違う

140: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:47:54.84 ID:p7G6HH6f0
>>1
マジかよサンドイッチマンサイテーだな

3: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:15:09.01 ID:04JpmTPN0
顎だ

5: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:16:29.24 ID:c9/3t6Sq0
アゴダはかなり悪質なことしてるからな
予約してもしてなかったことになってたりかなり酷いよ

14: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:19:31.56 ID:FyzhJqm+0
アゴダはYouTubeでバンバンCMが流れるからな。それで悪質だとわかる

18: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:19:58.36 ID:hdRMz2YX0
ここは本当にダメだな
ダブルブッキングも平気でやるし

38: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:26:46.41 ID:4BbwQMSQ0
日本は企業にアマすぎるんだよな、ブラック企業でも即対応が出来ない
アコギなことしてるのはたいてい企業なのに

47: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:29:29.01 ID:FMhufE/O0
ヤフーかじゃらんしか使ったこと無い

225: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 16:07:33.56 ID:wuJA9o8w0
>>47
国内旅行ならそれでいいんだけどね。今のトラブルもインバウンド客の海外からの予約でしょ？

54: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:30:20.81 ID:f40uQQB40
今朝もバナナマンのCM見たぞ

61: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:31:31.25 ID:MYDv9Cok0
現場に勝手に安値で仕事とってくる営業みたいだな

63: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:31:39.48 ID:LxtKG1/K0
卑怯でアゴダは安い～　そりゃそりゃそりゃそうだ～

68: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:32:48.41 ID:S2911Jzv0
お安い御用なのダ！(安請合い)

77: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:34:50.01 ID:qejlP4fv0
公式サイトからしか予約したことないわ
無ければ直電w

183: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:56:15.50 ID:vnsDffZk0
>>77
公式予約が一番安く設定されてるとこも多いものね
ポイントとか予約サイト独自のキャンペーン割使いたくて旅行サイト使ってるけど

199: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 16:00:00.00 ID:861bbwAt0
>>183
横からだが予約を一覧できるのも大きい
頻繁に宿泊する場合、バラバラだと管理大変でなぁ

78: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:35:10.30 ID:y+SsWFih0
トラブル多すぎ

82: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:35:37.71 ID:Vf/rM0QS0
>>78
トラベルだけに

101: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:39:00.99 ID:zNRlh6eo0
YouTubeの邪魔広告

122: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:44:19.17 ID:wJdqUWve0
CMバンバン流してる新規の業態は大抵中抜きの悪徳だよな

154: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:50:18.41 ID:ja1GWjtJ0
テレビで大々的にCM打ってるうちは大して叩かれないビッグモーターもそうだった

155: 名無しどんぶらこ 2025/07/01(火) 15:50:20.85 ID:G1R1vVIq0
勝手に部屋売って後は知らねーとか詐欺だろ

タグ ：
#宿泊
#アゴダ